Kategorie
Uncategorized

Polityka Prywatności

Polityka prywatności BeerWall – Piwnica Rajców
Polityka prywatności
I. Warunki ogólne.

  1. Niniejsza Polityka Prywatności informuje o sposobach ochrony danych osobowych
    użytkowników serwisu znajdującego się pod adresem elektronicznym
    www.piwnicarajcowgdansk.pl zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do
    zidentyfikowania osobie fizycznej.
  3. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest J.M.S. Sp. z o. o. z
    siedzibą w Gdańsku 80-830, ul. Długi Targ 44, KRS 0000591213, REGON 363211997,
    NIP 9571082444
  4. W przypadku pytań związanych z przetwarzaniem swoich danych osobowych przez
    Piwnica Rajców, można skontaktować się z Administratorem, wykorzystując
    wykazane dane kontaktowe: restauracja@piwnicarajcowgdansk.pl lub na adres J.M.S.
    Sp. z o.o. ul. Długi Targ 44, 80-830 Gdańsk.
  5. Zawartość stron Serwisu stanowi własność Administratora danych i jest prawnie
    chroniona.
  6. Użytkownik Serwisu musi być pełnoletni.
  7. W celu korzystania z Serwisu Użytkownik powinien posiadać komputer lub
    urządzenie z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na przeglądanie
    stron internetowych oraz dostęp do Sieci Internet. Dostęp do Serwisu może
    odbywać się przy wykorzystaniu najpopularniejszych przeglądarek internetowych.
  8. Administrator oświadcza, że strony Serwisu są wolne od treści naruszających prawa
    osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności od treści
    zawierających informacje, które powodują lub stanowią zagrożenie prywatności lub
    bezpieczeństwa jakichkolwiek osób, zawiera informacje promujące nielegalne
    działania bądź zachowania, które są obraźliwe, stanowią groźbę, są nieprzyzwoite,
    zniesławiające lub oszczercze, wzbudzających rasizm, prześladowanie z przyczyn
    etnicznych, kulturowych bądź religijnych, promujących lub sprzyjających działaniom
    przestępczym, naruszających prawa osób trzecich, w prawa własności intelektualnej
    lub stanowiące inną formę naruszenia dóbr prawnie chronionych.
    II. Cel zbierania danych
    Administrator danych przetwarza dane osobowe użytkowników w celu i zakresie
    niezbędnym dla korzystania prze nich z Serwisu.
    III. Prawo dostępu.
  9. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich usunięcia, sprostowania
    (w przypadku, gdy dane są niekompletne lub nieprawidłowe), ograniczenia lub
    wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  10. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, użytkownik ma
    prawo w dowolnym momencie wycofać taką zgodę z tym zastrzeżeniem, że nie ma
    to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania którego dokonano na podstawie
    zgody przed jej wycofaniem.
  11. Administrator danych zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych
    użytkownika, jeżeli ich zachowanie jest niezbędne w celu realizacji roszczeń lub jeżeli
    wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
    IV. Dostęp do danych osób trzecich
  12. Do danych osobowych zbieranych przez Administratora danych mają bezpośredni
    dostęp jedynie upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora danych
    osobowych oraz uprawnione osoby zajmujące się obsługą Serwisu, którym zostały
    udzielone stosowne pełnomocnictwa.
  13. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do
    ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności
    właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
  14. Dane użytkowników mogą być przekazywane do podmiotów z państw spoza
    Europejskiego Obszaru Gospodarczego – tj. do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
    Podmioty te przynależą do porozumień uznawanych przez Komisję Europejską za
    spełniające odpowiedni poziom ochrony (zgodnie z wymogami określonymi w Decyzji
    Wykonawczej Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. przyjętej na mocy
    dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie adekwatności
    ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE – USA/ Privacy Shield Framework)
    lub innych podmiotów, co do których odpowiedni poziom ochrony zapewniony jest za
    pomocą prawnie wiążącego i egzekwowalnego instrumentu między organami lub
    podmiotami publicznymi; wiążących reguł korporacyjnych zgodnie z art. 47 RODO,
    standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję; standardowych
    klauzul ochrony danych przyjętych przez organ nadzorczy i zatwierdzonych przez
    Komisję zgodnie z procedurą sprawdzającą; zatwierdzonego kodeksu postępowania z
    wiążącymi i egzekwowalnymi zobowiązaniami Administratora lub podmiotu
    przetwarzającego w państwie trzecim do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, w
    tym w odniesieniu do praw osób, których dane dotyczą; zatwierdzonego
    mechanizmu certyfikacji wraz z wiążącymi i egzekwowalnymi zobowiązaniami
    Administratora lub podmiotu przetwarzającego w państwie trzecim do stosowania
    odpowiednich zabezpieczeń, w tym w odniesieniu do praw osób, których dane
    dotyczą. W innych przypadkach nie przewiduje się przekazywania danych osobowych
    poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
    Informacje na temat Privacy Shield można znaleźć pod linkiem:
    https://www.privacyshield.gov
  15. Administrator danych osobowych może wykorzystać powierzone dane w celach:
    a. Świadczenia usług związanych ze stroną internetową oraz programem
    lojalnościowym.
    b. W celach marketingowych – przesyłania informacji handlowych dotyczących
    produktów i usług Piwnica Rajców, a także podmiotów trzecich.
    c. W celach statystycznych, a także w celach do przeprowadzania badań i ankiet.
    d. W celach rozpatrywania reklamacji.
    e. W celach udzielania odpowiedzi na pytania lub wnioski skierowane do
    Administratora
  16. Dane osobowe Użytkowników mogą podlegać profilowaniu prostemu na potrzeby
    programu lojalnościowego.
    V. Zabezpieczenia oraz ochrona danych osobowych.
    Administrator danych oświadcza, że przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z
    regulacjami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz, że stosuje środki
    techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych z odpowiednią
    do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane
    osobowe użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą
    czy uszkodzeniem.
    VI. Okres przechowywania danych osobowych
  17. Dane Użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy w zależności
    od celu w zakresie którego są przetwarzane:
    a. W razie zawarcia z Użytkownikiem umowy, dane będą przetwarzane przez Piwnica
    rajców co do zasady przez czas obowiązywania tej umowy, a po jej zakończeniu, przez
    okres, w którym możliwe jest powstanie ewentualnych roszczeń związanych z nią
    związanych (tj. przez okres przedawnienia roszczeń związanych z działalnością
    gospodarczą – 3 lata). W razie powstania roszczeń Pani/ Pana dane będą
    przechowywane przez okres trwania postepowania sądowego uwzględniając okres
    egzekucji wyroku.
    b. Przedstawiania ofert prowadzenia działać marketingowych – dane będą
    przechowywane przez okres trwania umowy; a po jej zakończeniu, nie dłużej niż
    okres przedawnienia roszczeń;
    c. Rozliczeń podatkowych i księgowych oraz wewnętrznej archiwizacji – dane będą
    przechowywane przez okres 5 la po zakończeniu roku, w którym miało miejsce
    zdarzenie finansowe do momentu przedawnienia się zobowiązań podatkowych;
    d. Zapewnienia rozliczalności – dane takie, co do zasady mogą być przechowywane
    bezterminowo. Informujemy jednak, iż będzie to miało miejsce w wyjątkowych
    przypadkach – np. w sytuacji, w której wyrażono by przez Panią/ Pana sprzeciw
    wobec przetwarzania.
    VII. Mechanizm cookies.
  18. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
    Sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies). Cookies Sesyjne są plikami
    tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do
    czasu wylogowania się, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia
    oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki cookies przechowywane są w
    urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików
    cookies (cookies mogą pozostawać na urządzeniu Użytkownika przez różne okresy
    czasu – może to być czas trwania sesji, albo ustawiony czas istnienia) lub do czasu ich
    usunięcia przez Użytkownika.
  19. Cookies identyfikują dane urządzenia i przeglądarki używane do przeglądania stron
    internetowych. Pozwalają np. dowiedzieć się czy dane urządzenia odwiedzały już
    stronę. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą,
    czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  20. W ramach Serwisu możemy przetwarzać dane dotyczące sposobu korzystania z
    witryn za pomocą komputera, tabletu czy smartphona lub innego urządzenia, za
    pomocą uzyskujesz dostęp do stron internetowych. Niektóre z tych danych, w
    połączeniu z innymi danymi mogą stanowić dane osobowe.
  21. W ramach Serwisu są stosowane następujące pliki cookies:
    a. „niezbędne” pliki cookies – niezbędne do funkcjonowania strony internetowej,
    umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.
    uwierzytelniające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu; służące do
    zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w
    zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu. Tych plików cookies nie można wyłączyć
    w ramach zarządzania ustawieniami cookies. Możesz jednak ustawić swoją
    przeglądarkę tak, aby zablokować te pliki cookies, ale niektóre elementy strony nie
    będą wtedy działać. Te pliki cookies nie przechowują żadnych danych osobowych.
    b. „analityczne”/ „wydajnościowe” pliki cookies – umożliwiające zbieranie informacji o
    sposobie korzystania ze stron internetowych, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki
    sposób wykorzystywane są nasze witryny internetowe lub pomóc nam w
    dostosowaniu naszych stron internetowych; te pliki cookie pozwalają nam na
    zliczenie wizyt i źródeł ruchu w naszej witrynie, dzięki czemu możemy mierzyć i
    usprawniać jej działanie. Dzięki nim możemy dowiedzieć się, które strony są
    najbardziej, a które najmniej popularne, a także zrozumieć, jak odwiedzający
    poruszają się po naszej witrynie. Wszystkie dane gromadzone przez te pliki cookie są
    agregowane, w związku z czym pozostają anonimowe. Jeśli użytkownik nie wyrazi
    zgody (tj. zmieni domyślnie udzieloną zgodę) na stosowanie tych plików cookie, nie
    będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą witrynę, ani nie będziemy w stanie
    monitorować jej działania. Bez tych plików cookie niektóre funkcje mogą stać się
    niedostępne.
    c. „funkcjonalne” pliki cookies – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez
    Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie
    wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki,
    wyglądu strony internetowej itp. Zadaniem tych plików cookie jest umożliwienie
    użytkownikowi korzystania z naszej witryny w sposób lepiej dostosowany do jego
    osobistych preferencji w oparciu o jego wcześniejsze wizyty i wybrane ustawienia.
    Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody (tj. zmieni domyślnie udzieloną zgodę) na
    używanie tych plików cookie, niektóre funkcje strony mogą nie działać prawidłowo.
    d. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczenie Użytkownikom treści
    reklamowych bardziej dostosowanych do ich preferencji i zainteresowań odwiedzin
    na stronach internetowych, także przez działania remarketingowe z użyciem (ang.)
    third party cookies (ciasteczka stron trzecich) umieszczanych za pośrednictwem
    naszej strony przez naszych dostawców reklamowych, Mogą być one wykorzystane
    do tworzenia profili Użytkowników, prezentowania bardziej trafnych lub
    odpowiadających profilowi reklam na innych stronach, zapobieganiu ponownemu
    pojawianiu się tych samych reklam, a także mierzenia efektywności kampanii
    reklamowych. Pliki te mogą przechowywać informacje o fakcie, że witryna
    internetowa została odwiedzona z określonego urządzenia, a także przekazywać tego
    rodzaju dane partnerom reklamowym. Nie wyrażenie zgody na te pliki cookies nie
    umożliwia korzystania z serwisu. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje tych plików
    cookies, może nadal otrzymywać reklamy, lecz mniej dostosowane do swoich
    preferencji lub zainteresowań.
    e. „społecznościowe” pliki cookies służą do udostępniania stron i treści naszych stron
    internetowych, które są interesujące, za pośrednictwem zewnętrznych sieci
    społecznościowych i innych witryn internetowych. Podczas dzielenia się informacjami
    przy użyciu funkcji udostępniania w ramach sieci społecznościowych zbudowanych
    wokół portali społecznościowych zbudowanych wokół portali społecznościowych lub
    przycisku „lubię to”, a także po powiązaniu konta na portalu społecznościowym z
    naszą stroną lub korzystania z treści zamieszczanych przez nas na stronach serwisów
    społecznościowych. Sieć społeczeństwa rejestruje tego rodzaju działania
    Użytkownika. Tego rodzaju informacje mogą być wykorzystywane w działaniach
    reklamowych lub do kierowania reklam na określoną grupę docelową. Nie wyrażenie
    zgody na te pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z serwisu.
    VIII. Wyłączenie odpowiedzialności.
  22. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących
    usług lub towarów innych podmiotów niż Administratora danych, które zostały
    zamieszczone na Stronach Serwisu komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności
    lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego.
  23. Administrator danych nie odpowiada za działania lub zaniechania użytkowników,
    skutkiem których Administrator danych przetwarza podane przez nich dane osobwe
    w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności
  24. Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian wycofania lub
    modyfikacji funkcji lub właściwości stron internetowych Serwisu, a także
    zaprzestania działalności przeniesienia praw do serwisu odraz dokonania wszelkich
    czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie
    czynności dokonywane przez Administratora danych nie mogą naruszać praw
    użytkowników.
    IX. Kontakt z administratorem danych.
    Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres
    administratora danych, o którym mowa w pkt. I lub na adres email
    restauracja@piwnicarajcowgdansk.pl
    X. Skargi.
  25. W przypadku chęci wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania danych osobowych
    należy przesłać mail wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi skargi na
    adres restauracja@piwnicarajcowgdansk.pl
  26. Użytkownikom przysługuje także prawo do wniesienia skargi do Prezes Urzędu
    Ochrony Danych Osobowych pod adresem ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
    XI. Zmiany Polityki Prywatności.
    Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce
    Prywatności.
    Data określona poniżej jest datą obowiązywania Polityki Prywatności w ostatniej wersji.
    15.04.2021r.
Kategorie
Uncategorized

Regulamin BeerWall

Regulamin aplikacji BeerWall – Piwnica Rajców
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE / DEFINICJE
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji
mobilnej BeerWall – Piwnica Rajców, będącej oprogramowaniem działającym na
urządzeniach mobilnych (np. telefonach komórkowych, smartfonach), posiadających
dostęp do Internetu z systemem operacyjnym iOS lub Android (dalej: „Aplikacja”).
1.2. Operatorem Aplikacji jest J.M.S. Sp. z o. o.80-830 Gdańsk, ul. Długi Targ
44 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod
numerem KRS 0000591213, NIP 9571082444, REGON 363211997,
restauracja@piwnicarajcowgdansk.pl (dalej: „Operator”).
1.3. Zasady korzystania z Aplikacji zostały opisane w Regulaminie, który jest
dostępny na stronie internetowej www.piwnicarajcowgdansk.pl , w sklepach App
Store i Google Play oraz bezpośrednio w Aplikacji. Przed pobraniem i zainstalowaniem
Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu.
1.4 Użytkownikami Aplikacji mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które łącznie:
a) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych,
b) są konsumentami w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu cywilnego
c) są pełnoletnie,
(zwane dalej: „Użytkownikami”).
1.5. Aplikację można pobrać korzystając z internetowego sklepu:
a. App Store (dla systemu iOS),
b. Google Play (dla systemu Android).
1.6. Pobranie Aplikacji z w/w sklepów jest bezpłatne.
1.7. Płatności on-line: Operatorem płatności elektronicznych realizowanych poprzez
Aplikację jest PAYU
1.8. Usługa płatności on-line w Aplikacji dotyczy doładowania indywidualnego konta
użytkownika (salda konta), co pozwala na dalsze wykorzystanie w.w. środków z
doładowania do dokonywania zakupu asortymentu lokalu gastronomicznego Piwnica
Rajców oferowanego w ramach Beerwall.
1.9. Beerwall – specjalny, dedykowany system sprzedaży alkoholu do 18%
zlokalizowany w lokalu gastronomicznym Piwnica Rajców.
1.10. Lokal gastronomiczny Piwnica Rajców – lokal gastronomiczny zlokalizowany w
Gdańsku ul. Długi Targ 44, którego właścicielem jest Operator Aplikacji.
1.11. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i
korzystania z Aplikacji pokrywają jej Użytkownicy we własnym zakresie na podstawie
umów zawartych z Operatorami telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu
wykorzystania transmisji danych niezbędnych do korzystania z Aplikacji. Operator
zaleca Użytkownikom Aplikacji korzystanie z aplikacji lub funkcji systemu
operacyjnego polegających na pomiarze ilości przesyłanych danych.
II. WYMAGANIA TECHNICZNE I ZASADY DOSTĘPU
2.1. Aplikacja dostępna jest dla wszystkich użytkowników urządzeń mobilnych
spełniających wskazane poniżej wymagania techniczne, którzy pobiorą ją z
odpowiedniego sklepu i prawidłowo uruchomią na urządzeniu mobilnym.
2.2. Aplikacja działa w trybie on-line, tj. kiedy w urządzeniu przenośnym
Użytkownika jest włączony dostęp do Internetu. Z niektórych funkcjonalności
dostępnych w Aplikacji, można korzystać także w trybie off-line. Operator nie
gwarantuje jednak aktualności i poprawności działania tych funkcjonalności podczas
działania ich w trybie off-line.
2.4. Aplikacja daje Użytkownikom możliwość:
a) sprawdzenia aktualnej oferty lokalu gastronomicznego w zakresie systemu
Beerwall;
b) przeglądania aktualnych promocji i akcji specjalnych;
c) utworzenia indywidualnego konta Użytkownika powiązanego z kartą pre-paid
indywidualną otrzymaną w lokalu gastronomicznym;
d) doładowania indywidualnego konta (jego salda) poprzez płatności on-line
(płatności elektroniczne);
e) sprawdzania bieżącego salda konta oraz salda punktów lojalnościowych;
f) wymiany punktów lojalnościowych na doładowania konta (salda).
2.5. Aplikacja oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje, rozwiązania,
wybór i układ prezentowanych w ramach Aplikacji treści, logotypy, elementy
graficzne, znaki towarowe, stanowią przedmiot praw wyłącznych Operatora lub jego
partnerów biznesowych.
III. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI
3.1. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z
obowiązującym prawem, Regulaminem i regulaminami sklepów, z których Aplikacja
została pobrana, a także z zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi
zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji mobilnych.
3.2. Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:
a. korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania,
b. korzystania z Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników oraz
Operatora, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich (w tym prawa do
prywatności) i wszelkich innych przysługującym im praw,
c. korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za
pośrednictwem Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku.
3.3. Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie powiadomić Operatora o każdym
przypadku naruszenia ich praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
3.4. Zabrania się Użytkownikom dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3.5. Zabrania się Użytkownikom przekazywania Aplikacji do użytku osobom trzecim,
tj. osobom, które nie są właścicielami indywidualnych kart pre-paid, otrzymanych w
lokalu gastronomicznym Piwnica Rajców.
3.6. Zabrania się korzystania z Aplikacji osobom niepełnoletnim.
3.7. Konto, do którego przynależna jest aplikacja i karta przedpłacona pre-paid
wydawane są wyłącznie osobom pełnoletnim, poprzez ich zakup w lokalu
gastronomicznym Piwnica Rajców, podczas którego dochodzi do weryfikacji wieku
Klienta.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA
4.1. Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji,
zapewniając poprawność jej działania. Operator nie gwarantuje jednak stałej
dostępności wszystkich funkcjonalności Aplikacji, jak również ich bezbłędnego
działania.
4.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne
w systemach teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia mobilne
Użytkowników, a które uniemożliwiają lub ograniczają Użytkownikom korzystanie z
Aplikacji i oferowanych za jej pośrednictwem usług.
V. ZAKOŃCZENIE KORZYSTANIA Z APLIKACJI
5.1. Użytkownicy mogą w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji, w
szczególności wówczas, gdy nie zaakceptują zmian wprowadzonych w niniejszym
Regulaminie lub modyfikacji Aplikacji. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji wymaga jej
usunięcia z urządzenia mobilnego.
5.2. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych
prawem lub Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub
godzących w usprawiedliwiony interes Operatora a w szczególności ich dobre imię,
Operator może podjąć wszelkim prawem dozwolone działania, w tym ograniczyć
możliwość korzystania przez Użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej
pośrednictwem usług.
5.4. Operator może w każdym czasie wycofać dostęp do Aplikacji lub jej
poszczególnych funkcjonalności z 14-dniowym powiadomieniem.
VI. UMOWA I PŁATNOŚCI
6.1. Umowa z Użytkownikiem zawierana jest w momencie ukończenia procesu
doładowania konta poprzez Płatności on-line. Konsument otrzyma potwierdzenie
zawarcia umowy niezwłocznie.
6.2. Doładowanie konta poprzez Płatności on-line następuje niezwłocznie.
6.3. Użytkownik Aplikacji ma bieżący dostęp i wgląd do stanu swojego konta w
Aplikacji (salda).
6.4. Saldo konta (stan konta) może być wykorzystane wyłącznie do realizacji
zakupów poprzez system Beerwall w lokalu gastronomicznym Piwnica Rajców.
6.5. Doładowanie konta zrealizowane przez Płatności on-line nie podlegają
zwrotowi.
VII. REKLAMACJE
7.1. Wszelkie reklamacje związane z działalnością Aplikacji oraz ze świadczeniem za
jej pośrednictwem Usług należy kierować do Operatora na adres poczty elektronicznej
restauracja@piwnicarajcowgdansk.pl .
7.2. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: adres poczty elektronicznej, imię i
nazwisko, nazwę i model urządzenia mobilnego, aktualną wersję systemu
teleinformatycznego zainstalowanego na urządzeniu, dokładny opis i powód
reklamacji.
7.3. W terminie 14 dni od dnia jej otrzymania Operator rozpatruje reklamację oraz
informuje Użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o sposobie jej rozpatrzenia.
W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia
Operator zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do Użytkownika o jej
uzupełnienie.
VIII. ZMIANA I DOSTĘP DO REGULAMINU
8.1. Operator ma prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany
Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia w Aplikacji. Zmiany uważane są za
zaakceptowane przez Użytkownika z momentem skorzystania przez niego z Aplikacji.
8.2. Operator zapewnia dostęp do Regulaminu za pośrednictwem odsyłacza
zamieszczonego na stronie internetowej www.piwnicarajcowgdansk.pl lub jej
podstronach oraz bezpośrednio w Aplikacji oraz w sklepach App Store i Google Play.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Spory sądowe rozpatrywane są przez właściwy sąd powszechny określony
według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania
cywilnego.
9.2. Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2021r